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앱 기획 2)어피니티 다이어그램

지난 글에서는 설문과 인터뷰를 통해 사용자들의 의견을 알아봤다. 이번 글에서는 어피니티 다이어그램이라는 도구를 통해 많은 현장 조사 결과를 정리하고, 사용자 경험을 통해 서비스의 기능 또는 디자인을 정하는 법에 대해 알아본다. 어피니티 다이어그램(Affinity Diagram)이란? -어피니티 다이어그램이란 아이디어와 데이터를 구성하는 데 사용되는 비지니스 도구이다. 일반적으로 프로젝트 관리 내에서 사용되며, 브레인스토밍에서 나온 많은 수의 아이디어를 검토 및 분석을 위해 자연스러운 관계에 따라 그룹으로 분류할 수 있다. 현장 인터뷰에서 메모와 통찰력을 구성하는 방법으로 상황별 조사에서 자주 사용된다. 효과 방대한 의견이 있을 때 이를 그룹으로 묶어서 사용자 경험(User Experience)를 더 객관..
기획 2022. 12. 4. 22:30
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